Vantaggi della certificazione, per il venditore
I clienti preferiscono i venditori certificati
I clienti danno la precedenza ai venditori certificati, ricevendoli per primi e con più piacere, e si fidano di loro, perché:
- si sentono garantiti circa la qualità dell'informazione, dei consigli e, in generale, del Servizio che ricevono dal venditore;
- sanno che, ricevendo un venditore certificato, vi sono maggiori probabilità che l'incontro produca risultati utili. Infatti, la Certificazione di Professionalità garantisce che il venditore è in grado di fornire un servizio di consulenza che aiuta a raggiungere risultati positivi.
Ai venditori conviene certificarsi
I venditori certificati godono di consistenti vantaggi:
- si presentano al cliente con un documento che attesta la loro professionalità, rendendo più facile il contatto;
- ottengono più facilmente appuntamenti e risparmiano tempo, perché vengono ricevuti per primi;
- si presentano al cliente con un documento che garantisce la loro preparazione, così è più facile ottenere fiducia e vendere;
- sono apprezzati dall'azienda mandante, perché veri professionisti, e ottengono di più quando devono discutere con i superiori di qualche problema con i clienti.