Memoaudio: tecniche di ascolto e memorizzazione

corso di formazione trasversale per venditori evoluti

La difficile arte di ascoltare

Si passa più di un terzo del proprio tempo lavorativo ascoltando: dicono che i venditori siano molto sotto la media...

Il guaio è che, anche per gli ascoltatori più incalliti, il ricordo, a distanza anche solo di pochi giorni, raramente supera il 10%, con grave danno per ogni attività di studio e di lavoro. E anche a distanza di pochi minuti le cose non vanno molto meglio: il venditore raramente ricorda le frasi dette dal cliente, per far continuo riferimento ad esse mentre svolge la sua attività di vendita

Perché questo avviene? Perché quasi tutte le persone ascoltano in maniera passiva.

Un ascolto attivo, al contrario, consente di ricordare perfino per settimane l'80% e più di quanto ascoltato. Ascoltare attivamente significa eseguire, mentre si ascolta, un certo numero di operazioni mentali sfruttando le pause naturali che dividono fra loro le parole e le frasi. Memoaudio spiega quali sono queste operazioni e consente di praticarle proponendo opportuni esercizi.

Memoaudio aiuta a riconoscere la struttura di un discorso e ad identificare le frasi realmente importanti, sviluppa l'attenzione e la concentrazione, abitua ad un corretto spirito critico e alla valutazione delle informazioni ascoltate. Abbina inoltre le tecniche di ascolto con le "classiche" tecniche di memorizzazione basate sulle associazioni di immagini, mettendo in grado di ricordare un ampio numero di informazioni persino in totale assenza di appunti.

I contenuti

• Le idee principali e i segnali indicatori.
• Frasi introduttive, argomentazioni di sostegno, esempi.
• Trattamento delle digressioni.
• Parole chiave.
• Elenchi e regole.
• Coppie di idee principali. I confronti.
• La struttura del discorso. Tipologie di discorsi.
• Soppesare il livello di evidenza.
• Stimolare a continuare o approfondire.

Specificità e valori

Memoaudio spiega le conoscenze tecniche necessarie, ma soprattutto vi permette di apprendere capacità pratiche, per mezzo di una serie programmata di brevi esercizi da svolgere in rete. Si tratta di streaming audio, dove vi verranno fatte ascoltare delle frasi e subito dopo vi verranno posti dei dei quesiti: voi dovrete rispondere ad essi nelle brevi pause all'uopo previste sui nastri. Dopo ogni pausa, il nastro vi proporrà la soluzione dell'esercizio e voi stessi potrete controllare i vostri progressi nell'apprendimento.