Lavori rilevanti svolti da Luciano Biondo

Luciano Biondo

Luciano Biondo, Presidente Onorario di Aidea, è la persona che ha progettato il metodo low-cost, grande novità di Aidea. Inoltre, è la persona di riferimento di Aidea per lo studio dei processi decisionali e le conseguenti tecniche di vendita, nonché la persona delegata per progettare nuovi progetti di formazione aziendale "su misura", di importanza strategica. Qui di seguito alcuni lavori particolarmente rilevanti, da lui effettuati da lui e dal suo team.

1973: WALL STREET INSTITUTE (Dirigente)

Studio di corsi, destinati al privato, che avviano alla professione di consulente finanziario; lavoro eseguito in collaborazione con Ernesto Preatoni.

1976: ASSICURAZIONI GENERALI (Con: Studio Mario Silvano S.p.A.)

In sei mesi, creato “chiavi in mano” un servizio formazione interno con 120 docenti che erogano un corso base di tecnica di vendita di 12 giornate a 4500 venditori. Grazie alle soluzioni consigliate, risparmiati 450 milioni dell'epoca sul budget inizialmente previsto dalla Compagnia.

1983: WALL STREET INSTITUTE

Creato un corso di lingua inglese senza docente, in 20 volumi e 120 ore di audiocassetta. Il corso è attualmente frequentato da 140.000 allievi l’anno, in 20 paesi. Progettato un minicomputer specializzato in valutazione di test.

1985-1988: FIDEURAM (Con: Studio Mario Silvano S.p.A.)

Formazione formatori su un corso di tecnica di vendita per consulenza finanziaria. Oltre 2000 promotori seguiranno tale corso. Collaborazione metodologica-didattica per redazione di volumi tecnici sulla tecnica di gestione finanziaria.

1993: PROGRAMMA ITALIA (oggi BANCA MEDIOLANUM) (Aidea)

Progettazione e conduzione di corsi, per circa 300 consulenti finanziari, sulla Cinematica della Vendita. L’80% dei venditori dichiara, a seguito del corso, di vendere di più.

1992-2002: BANCHE DEL CANTON TICINO (Aidea)

Progettazione e conduzione di corsi commerciali per UBS, Credit Suisse e quasi tutte le Banche operanti nel Canton Ticino. Visto il successo, il Capo del Governo del Cantone commissiona ulteriori corsi e vi partecipa personalmente.

1998: WINTERTHUR ASSICURAZIONI LUGANO (Aidea)

La compagnia vorrebbe formare gli agenti sulla componente servizio, ma gli agenti ritengono di non averne bisogno. Si organizza un originale corso per segretarie di agenzia, uno dei risultati è una efficace formazione degli agenti “senza che se ne accorgano”.

1999-2002: CEPAS (Aidea)

Presidenza della Commissione che redige le procedure per la Certificazione di Professionalità dei venditori. Conduzione dei corsi di formazione per gli esaminatori.

2001-2003: TIM (Con: Logotel S.p.A.)

Progetto “tbp-evolution” di formazione e animazione attraverso internet. Destinatari circa 1100 venditori business. 450 persone collegate al giorno con media di 25 minuti. Oltre 1000 venditori certificati. Aumento del senso di appartenenza e riduzione del turnover dal 70% al 17%. Premio Adico-Espansione per la migliore realizzazione di marketing del 2001.

2009: IL MONDO VISTO DA SINESTRA (Aidea)

Pubblicata una rigorosa dimostrazione scientifica delle teorie psicologiche su cui si basano i corsi Aidea di tecnica di vendita.

2009: GOLMAR (Aidea)

Il cliente chiede consiglio per aumentare le vendite. Il consulente suggerisce che i capi area spieghino nuovamente i prodotti agli agenti: ma non con i consueti corsi tecnici, bensì con un metodo didattico particolare che il consulente avrebbe indicato. In tre giornate di formazione si spiega ai capi area il metodo e si fa un esempio su un prodotto aziendale. Le vendite di quel prodotto aumentano di colpo del 1.329% (milletrecentoventinove per cento).

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