La Qualità della Vendita

Vantaggio competitivo

La Qualità della Vendita è un modo innovativo di organizzare la Funzione Vendite, che si basa sulla Norma Brown Osana Wennington (BOW) sulla Qualità del Servizio di Vendita, sulla Cinematica della Vendita e sulla Cinematica Emotiva.

Esso, se applicato in maniera ottimale, riesce a procurare un vantaggio competitivo rispetto alla concorrenza, analogo a quello che si avrebbe abbassando i prezzi del 10-20%.

In che cosa consiste il metodo

Il metodo si basa su due pilastri:

• ottimizzare il Valore Aggiunto, con particolare attenzione alla componente servizio. Le norme BOW forniscono le indicazioni basilari in proposito;
• ottimizzare il Valore Percepito dal cliente, sulla base della Cinematica della Vendita per quanto riguarda le Immagini Fondamentali e sull'aggiunta di valore emotivo, secondo i dettami della Cinematica Emotiva.

Un altro strumento che si prende in considerazione è la certificazione dei venditori, che assicura la capacità del venditore di fornire al cliente un servizio di valore. I corsi low-cost di Aidea peermettono di raggiungere la Certificazione.

Per maggiori dettagli sulla Qualità della Vendita e sulle altre attività di consulenza di Aidea, visitate il sito http://www.aidea.eu.